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Eine Chatbot-Schulung spielt eine wesentliche Rolle, um sicherzustellen, dass Firmen das volle Potenzial ihrer KI-Systeme optimal nutzen. Durch ein gezieltes Mitarbeiter-Training kann das Team lernen, den Chatbot optimal zu verwenden und ihn immer wieder zu verbessern. Diese Schulungen vermitteln ni
Das Marketing mit Chatbots entwickelt sich immer mehr zu einer erfolgreichen Methode zur Lead-Generierung etabliert. In einer Ära der Digitalisierung, in der Kunden umgehend und exakt Informationen benötigen, bieten Chatbots eine praktische Lösung, um mit potenziellen Kunden in Verbin
Das Konzept der ethischen Richtlinien für Chatbots ist von entscheidender Rolle, weil KI-gesteuerte Systeme in zunehmendem Maße in vielen Branchen verwendet werden, um Prozesse zu optimieren und die Kundenbetreuung zu optimieren. Hierbei ist die ethische Ausrichtung dieser Systeme eine ze
Trends in der Chatbot-Entwicklung gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Fortschritte von Conversational AI entwickeln sich Chatbots immer klüger und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und Personalisierung der Kundendialoge. Besonders im Fokus stehen derzeit Voice-bas